Возврат денег покупателю в любой момент должен сопровождаться выдачей чека

Simon Kadula / Shutterstock.com
Министр финаннсов России объяснил, что при возврате финансовых средств клиенту ККТ используется в любых ситуациях, причем чек на данную операцию должен содержать установленные законом реквизиты (письмо Департамента налоговой и таможенной политики Министерства финансов России от 20 ноября 2017 г. № 03-01-15/76525).

Отметим, что ККТ используется на территории РФ в обязательном порядке всеми организациями и ИП при осуществлении ими расчетов, за исключением случаев, установленных законом (п. 1 ст. 1.2 закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных финансовых расчетов и (либо) расчетов с применением электронных средств платежа"; потом – Закон № 54-ФЗ).

Под расчетами в этом случае понимается прием либо выплата финансовых средств с применением наличных либо электронных средств платежа за реализуемые товары, выполняемые работы, услуги (ст. 1.1 Закона № 54-ФЗ).

При осуществлении расчета пользователь ККТ обязан выдать кассовый чек либо бланк строгой отчетности на бумажном носителе либо направить кассовый чек либо бланк строгой отчетности в электронной форме клиенту на предоставленные абонентский номер или адрес электронной почты (п. 2 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).

Также пользователи ККТ обязаны обеспечить передачу в момент расчета всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением ККТ, в налоговые органы через оператора фискальных данных, за исключением случая расчетов в отдаленных регионах (п. 6 ст. 1.2, п. 7 ст. 2 Закона № 54-ФЗ).

Со своей стороны в обязательные реквизиты, которые должны содержать кассовый чек и бланк строгой отчетности, входит показатель расчета, то есть:

• получение средств от клиента – приход:
• возврат клиенту средств, полученных от него – возврат прихода;
• выдача средств клиенту – расход;
• получение средств от клиента, выданных ему – возврат расхода (п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ).

Финансисты также напомнили про приказ ФНС России от 21 марта 2017 г. № ММВ-7-20/229@ "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к применению", в котором предусмотрены разные версии форматов фискальных документов, и реквизиты фискальных документов, в частности при встречном предоставлении.